理赔时回答保险员问题要小心,说错一个字一分不赔!

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路上行驶车辆越来越多,有时候难免都会发生车辆刮擦等事故碰撞,对于车损问题,这时候所买车险就起到至关重要的作用。

别以为买了车险就可以如愿以偿获得赔付,其实车险理赔也很讲究技巧,与保险人员交谈时一旦说错一个字,分分钟一分都不赔给你!

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车辆被浸泡水中无法启动

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每逢遇到雨水天气,路上水浸导致车辆熄火无法启动等情况时有发生,如果车辆受损想顺利获得赔偿,这时候懂得说话就很重要了。

如果保险员问你在浸泡过程中有没有重新启动,一定不能说“是”,也不能提及车子重新打火、试了很多次都不能开出去等信息,只需要强调车子在浸泡水中后没有二次启动过就行了。

要知道,一旦车子在浸泡中进行了二次以上的启动,在车险条例中保险公司是免责的,即使购买了涉水险都无法取得赔偿。


事故中忘带驾驶证

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都知道开车时候必须携带驾驶证,但依然有些粗心司机会忘记带。当如果刚好遇到发生事故且自己没带驾驶证的情况,在理赔时一旦被保险公司知道你没带驾照,同样是不会理赔的。

只因开车没带驾驶证是属于违章行为,对于这种违章事故,保险公司有理由选择拒赔。


直接修好车找保险公司报销

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发生事故后,有的车主可能会自作聪明,先将车子修好后,再拿维修单据找保险公司进行报销。这种情况同样也是不赔的。

要知道,要想顺利取得赔付,是要按照保险公司规定走流程的,发生事故后第一时间应进行报案,然后等保险人员到现场处理、定损评估,最后还要到保险公司推荐的地方修理。

凡跳过保险公司定损的车辆,将不作任何赔付。

因个人原因不追究对方责任

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在路上发生事故,报警后交警通常都会给双方划分责任,无论是谁全责,保险公司都会赔偿一定的损失。

但有些情况下,像行人、自行车刮碰了豪车,对方全责而没钱赔付,有些车主就会不追究责任,此时如果车主再向保险公司理赔的话,言语上一定要简洁,直接说明问题,那保险公司就会顺利赔付给你。

车险理赔千万被指望保险公司一定会赔给你,毕竟保险公司并不是福利院,只要涉及到经济利益,都会比较仔细、谨慎,弄清楚问题后才会作出赔付。

所以车主在理赔时不能大意,以免有所损失。

 

内容来源:掌付通车主网

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